Dirección: CC Los Capuchinos, Av. Salamanca, Km 6, 37900 Salamanca, España
Teléfono: +34900205000
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–22:00
Martes: Cerrado
Miércoles: 10:00–22:00
Jueves: 10:00–22:00
Viernes: 10:00–22:00
Sábado: 10:00–22:00
Big John
Buena tienda com muchos regalos e buenos precios
Paula
Mi experiencia ha sido algunas veces positiva y otras negativa, según el dependiente o dependienta que te toque. El servicio técnico post-venta deja mucho que desear. Y mejor no pedir artículos por la página web, compramos una impresora que llegó incompleta y luego fue un follón con la devolución, ya he visto en otras reseñas que a otros les ha pasado lo mismo, deben de enviar los artículos defectuosos o incompletos a ver si cuela. Es preferible ir a la tienda y dar con el dependiente o dependienta simpático/a (reza para que no te toque el/la que no tiene muchas ganas de trabajar). Algunos artículos están bastante bien de precio en momentos puntuales.
Luis Miguel García
Trato personalmente muy bien,la chica que le pregunté por un reloj,me atendió muy correctamente y me aconsejó muy bien,chapo por estas chicas de mediamark .
Ester Orgaz
Bastante sorprendida para mal con el personal. Entiendo que no sea el mejor trabajo del mundo, yo también he estado de cara al público. Pedi ayuda para elegir un producto, y la primera trabajadora me dijo que no podía ayudarme, que estaba buscando a un superior. La segunda, puso mala cara y me indicó lo que pudo de acuerdo a sus pocas ganas de ayudarme. Se me quitan las ganas de volver
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
¿PORQUE EL TELEFONO DE MEDIA MARKT SALAMANCA NO CONTESTA NUNCA?
No contestan el telefono
¿Por que razon tienen un nº de tlf .de atencion al cliente? Si en la realidad no sirve para nada.Salta una centralita que te da varias opciones segun tu consulta y luego no contesta nadie. Es un servicio pesimo.Nefasto.Una tomadura de pelo.
Eso si es verdad,el tlf nunca contestan,ami personalmente me toco ir desde 100klm para hablar con ellos,eso es una cosa que tendran que arreglar porque es un problema
Yo, todas las veces que he llamado, efectivamente sale una locución, y siempre, siempre, siempre, me han atentido enseguida y muy amables
Pues si... Mucha multinacional pero.. No molestes con llamadas
Una verdadera vergüenza salta una centralita y no contestan nunca por más que llames . Que poco profesionales si tienen un teléfono será para contestar y sino que no le pongan y no nos hagan perder el tiempo
Nunca contestan!
Nunca nunca nunca cogen el telefono, te sale la locucion y da igual con que departamento quieras hablar que no contestan nunca. La atencion al cliente es nula
A mí me ha pasado igual, al menos 15 veces.....sale la locución y no cogen el teléfono....
Lamentable. Más de 2 horas intentando hablar con la tienda, escuchando la locución. ¿Ganan dinero con estas llamadas?. Lo seguro es que pierden clientes... yo uno.
Es imposible contactar con alguien, yo al final después de mucho insistir desistí y fui personalmente a la tienda.
Es lo que psa cuando te ponen una musiquilla de esas y no hablas con un persona..que pierden clientes.
Es una vergüenza, llevo llamando unas 20 veces y no lo cogen, es una vergüenza
No es normal que pase esto. Debes protestar en Atención al Cliente; para eso están.
Está abierto hoy, viernes 19?
Hoy cierra todo, así que imagino que estará cerrado
Un consejo si ayuda por favor tablet no haya tengo lío si me ayudes por favor números equivocado Silvia cb
Muchas gracias por tu respuesta, aunque me lo imaginaba. Mi móvil ha decidido aprender a nadar hoy.. 😅
Porque nadie atiende en su N de teléfono . Llevo i tentandolo dos días, y ni flores. Vaya servicio oí de atención al cliente más desastroso.
Estoy de acuerdo contigo José. No somos tontos si les compramos pero si lo somos en atención postventa
¿Se puede entrar en Mediamarkt con el perro?
Si es pequeño y lo coges creo que no hay ningún problema.
Así es si lo llevas cogido si sino no a no ser que sea guía!!! Saludos
Si lo llevas en brazos si, o si es un perro guía. De todas formas con ir y consultar no pierdes nada.
Nunca he visto ninguno dentro.
Hoy está abierto?
No. Estuvo abierto el domingo
Si, esta abierto de 12:00 a 21:00 horas...
Pues no se
No, hoy es fiesta
No , hoy no abren
Si esta abierto
Cuando empieza el plan renove en electrodomesticos
Promoción kg x euros
Ahora hay un promocion de kg de antiguos electrodomésticos q te dan euros por kg.
Ahora hay una promocion buena
Bb una tarde me puedes hacer el favor de darme el precio del cartucho para impresora HP desjet 3750 color?
36.50€
Llamar al teléfono de atención le atenderán encatados
Sera porque tienes cosas que aclarar que no pueden, o no les interesa.
Siempre han Estados correctos
Porque no tienen teléfono directo en electrodomesticos tengo un problema y no soy capaz de solucionarlo
Yo igual esque e tenido suerte amisi meresolbiero un problema por teléfono
Sí. Si puedes acercarte a la tienda mejor. Lo del teléfono es insufrible...
Como en todos los sitios, olvídate del teléfono!!
Lo mejor es ir en persona
Te va a tocar ir hasta allí lo más seguro.
Si cierran centros comerciales, cierran mediamarkt?
Estoy de acuerdo con Elena
En principio no, porque Capuchinos aún siendo centro comercial, tiene los establecimientos completamente independientes y con entrada propia. Así lo hicieron la otra vez
Mañana que horario hay
10 a 21:30
Esta abierto la próxima semana( 23/11/2020- 28/11/2020) gracias
Si no cambian las cosas creo que sí,.
Esta abierta la tienda ahora con la pandemia?
Si, la tienda está abierta, pero solo venden artículos de primera necesidad.
Y los ordenadores son de primera necesidad?
Y
De
Buenos días, tienen abierto al público el día 10 de noviembre de 2020? Gracias. Por su atención.
Y
Es una vergüenza la calidad de algunos de sus productos lo digo desde mi experiencia ya que mi impresora se me ha estropeado más de tres veces y solo tiene dos años.
Lo de buenos precios será una broma,por que excepto las ofertas lo demás no es nada barato,y sí es cierto que muchos productos están obsoletos. Pero bueno eso ya está en nosotros comprarlos o no.
Encima luego el servicio post venta es nefasto se lavan las manos
No puedo decir mucho..hay variedad y el personal es agradable.
Estos venden todo a buenos precios, no son de segunda mano, pero son obsoletos.
He comprado una nevera hace un mes, me llegó rota en el transporte, y aun sigo esperando que conteste el servicio técnico. Me da igual como lo hagan pero la necesito ya. Lo siguiente será pasar a otro nivel de queja porque no es NI MEDIO NORMAL.
Son bastante impresentables cuando algo te llega defectuoso, a mí me ocurrió con una secadora, llego un técnico de la cada, dijo lo que creyó oportuno con poco criterio y solo por lo que decía su PDA, la secadora no funcionaba ni funcionó hasta que conseguí quitarle la humedad que traía del almacén de MediaMar. Tienen una geta IMPRESIONANTE, y de precios no son nada buenos salvo las ofertas. No vuelvo a comprar con esta marca por GETAS. Queda denunciarlos, rellenar una Hoja de RECLAMACIONES y acudir a la administración.
¿Cuando llega los repuestos para reparar la pantalla de un móvil Aquarius C?
15 días
Imagino que te refieres al Bq aquarius C. No debería de tardar demasiado ya que se trata de un fabricante español y este modelo no tiene el año aún. De todos modos, depende un poco del fabricante, si tiene piezas o no
Los móviles bq casi siempre salen mejor comprar el mismo teléfono que reparar porque a lo mejor la pantalla vale 15 o 20 euros menos que el móvil nuevo.
El jueves santo 18/4/2019 Que horario de apertura tiene medía Mark?
Yo creo que no abre
POR DIOS TIENEN UN SERVICIO DE PAQUETERIA MRW QUE ES NEFASTO,IRRESPONSABLE, LES DA IGUAL TODO Y ENCIMA NO TE COGEN EL TELEFONO,ES DECIR SE CACHONDEAN DE NOSOTROS, USTEDES VERAN Y VALOREN
pa mear y no echar gota
Yo solo conozco la atención en tienda, y hay de todo, a veces te atienden bien, porque saben lo que tienen, y a veces te atiende el "becario", que sale al paso cómo puede
Ponle un queja y si puedes también en consumo
Totalmente de acuerdo
Totalmente, a mi me ha pasado lo mismo
Hoy dia 5 de enero hasta que hora abre?
Será a las 22:00 horas
Hasta las 14:00 creo
En teoria hasta las 22:00 es un sabado normal
A qué horario el 31 de diciembre
De 10 a 20 horas
No estoy segura pero creo que de 10 mañana a las 20h
Mañana dia 15 estará abierto?
Si se abre.. Y el domingo 16 tb...
Hoy sábado día 15 de diciembre de 2018, SÍ está abierto. Si preguntas por el domingo 16, NO.
No
Está abierto el día 9 de diciembre la tienda de Salamanca
Siiiiiiiiiiiiiiiiiii por que el sábado no......
Y
Hoy domingo 2 de diciembre abre?
Creo que no
Sí
Está hoy abierto día 1 de Noviembre? En Madrid y Bcn si. Aquí no sé
No
Mañana abren de 10 a 22h
En Salamanca está cerrado
Cerrado
Habrira el dia 12 de octubre? ya que sale el COD ese mismo dia, o almenos lo dareis el 11?
Es festivo
El 12 no abre
Me gustaría saber cómo puedo hablar con alguien de media marketing para saber cómo funciona un aire acondicionado q he comprado xq no sé si funciona bien o no xq las instrucciones no pone nada
Si pero no coge nadie el telefono te dicen para comprar averias facturas un monton de cosas o sino espere y espero mas de 20 minutos y no se pone nadie
Llama al teléfono 📞 de la web y que te pasen con sección gama marron,saludos
Mira en su página web algún número de atención al cliente o en el mismo ticket o factura viene un número de teléfono Llamq
me llega un mensaje que dice es de media mark sin numero mensaje,- tiene 1 paquete de media markt ref: tnt - 3786559q2 que puede ser
Llámales y pregunta, ojo con los timos.
Estoy de acuerdo con todos los cpmentarios anteriores, aunque lo mas seguro es que sea un error... Pero si no compreste nada ni te han regalado nada, yo pasaria del mensaje!!
Ten cuidado que hay mucho tongo
Puede que se equivocaran al poner el numero de telefono.
Podría ser un regalo . Alguien le compró algo ? Sólo se me ocurre esa opción. Algún sorteo ? Si viene con sus datos será suyo . Antes de abrir asegúrese que es para usted . Otra opción es devolverlo , si no está seguro de ser el destinatario. Hable con el repartidor.
Como recomendación, llamaria a la centralita de mediamarkt, coge el numero de la pagina web de mediamarkt, no del mensaje, habla con ellos, si te dicen que no es suyo, yo me iria a la policia/guardia civil, para que iniciaran las oportunas averiguaciones.
Si ko has pedido nada, no lo abras
Si no has comprado nada por su web....no te preocupes...tal vez se equivocaron de numero de telefono.....pero ojo puede ser un engaño....tambien
No lo abras por si acaso
Hoy 7 de enero, no abre? Y el Tormes si? 🤔 Alguien me puede decir si abren o no?
No lo se
Parece ser que si
Si abre
Si abren el 7 de enero
El 7 de Enero abrís?
En la web dice que abren de 10 a 22 horas.
No tengo ni idea
Y
No lo se
No
Creo que no
Me supongo que si,porque habre el c.c el tormes
mañana sabado 6 enero abreis..? que horario ?
No lo se
No se
Y
Siiiiiii
tengo una idea
Nooooo
¿Abrirá mañana día 1?
No
Creo que no,
No mañana día 1 no abre
Hay para tomarse un refresco cerca??
Cruzas la pasarela que hay y estas en el CC el Tormes donde tienes bares.
Tienen vending de bebidas. Lo mas cercano es un Burguer King y si quieres sentarte a tomar algo, el C. C. El Tormes está a unos 5 minutos andando, cruzando una pasarela.
Si. McDonald. Alli mismo
Si, un Burger y a 100 m esta el Centro comercial El Tormes
Un Burguer King
En el mismo centro comercial hay un establecimiento de comida rápida donde puedes tomar algo.
¿Por que razon tienen un nº de tlf .de atencion al cliente? Si en la realidad no sirve para nada.Salta una centralita que te da varias opciones segun tu consulta y luego no contesta nadie. Es un servicio pesimo.Nefasto.Una tomadura de pelo.
Eso si es verdad,el tlf nunca contestan,ami personalmente me toco ir desde 100klm para hablar con ellos,eso es una cosa que tendran que arreglar porque es un problema
Yo, todas las veces que he llamado, efectivamente sale una locución, y siempre, siempre, siempre, me han atentido enseguida y muy amables
Pues si... Mucha multinacional pero.. No molestes con llamadas
Una verdadera vergüenza salta una centralita y no contestan nunca por más que llames . Que poco profesionales si tienen un teléfono será para contestar y sino que no le pongan y no nos hagan perder el tiempo
Nunca contestan!
Nunca nunca nunca cogen el telefono, te sale la locucion y da igual con que departamento quieras hablar que no contestan nunca. La atencion al cliente es nula
A mí me ha pasado igual, al menos 15 veces.....sale la locución y no cogen el teléfono....
¿PORQUE EL TELEFONO DE MEDIA MARKT SALAMANCA NO CONTESTA NUNCA?
No contestan el telefono
Es una vergüenza, llevo llamando unas 20 veces y no lo cogen, es una vergüenza
No es normal que pase esto. Debes protestar en Atención al Cliente; para eso están.
Está abierto hoy, viernes 19?
Hoy cierra todo, así que imagino que estará cerrado
Un consejo si ayuda por favor tablet no haya tengo lío si me ayudes por favor números equivocado Silvia cb
Muchas gracias por tu respuesta, aunque me lo imaginaba. Mi móvil ha decidido aprender a nadar hoy.. 😅
Porque nadie atiende en su N de teléfono . Llevo i tentandolo dos días, y ni flores. Vaya servicio oí de atención al cliente más desastroso.
Estoy de acuerdo contigo José. No somos tontos si les compramos pero si lo somos en atención postventa
Me ofrezco para trabajar en atencion al cliente y atender todas las llamadas. Ya que vuestro servicio telefónico ni existe. Colgais automaticamente o dejáis sonar el teléfono.
Eso mejor se lo pones en su web ,pero con más sarcasmo !!!
Gorak,,Este no es sitio para esto,pon una queja en atención al cliente,o a ellos personalmente,nosotros no podemos ayudarte
¿Se puede entrar en Mediamarkt con el perro?
Si es pequeño y lo coges creo que no hay ningún problema.
Así es si lo llevas cogido si sino no a no ser que sea guía!!! Saludos
Si lo llevas en brazos si, o si es un perro guía. De todas formas con ir y consultar no pierdes nada.
Nunca he visto ninguno dentro.
Hoy está abierto?
No. Estuvo abierto el domingo
Si, esta abierto de 12:00 a 21:00 horas...
Pues no se
No, hoy es fiesta
No , hoy no abren
Si esta abierto
Cuando empieza el plan renove en electrodomesticos
Promoción kg x euros
Ahora hay un promocion de kg de antiguos electrodomésticos q te dan euros por kg.
Ahora hay una promocion buena
Bb una tarde me puedes hacer el favor de darme el precio del cartucho para impresora HP desjet 3750 color?
36.50€
Llamar al teléfono de atención le atenderán encatados
Sera porque tienes cosas que aclarar que no pueden, o no les interesa.
Siempre han Estados correctos
Porque no tienen teléfono directo en electrodomesticos tengo un problema y no soy capaz de solucionarlo
Yo igual esque e tenido suerte amisi meresolbiero un problema por teléfono
Sí. Si puedes acercarte a la tienda mejor. Lo del teléfono es insufrible...
Como en todos los sitios, olvídate del teléfono!!
Lo mejor es ir en persona
Te va a tocar ir hasta allí lo más seguro.
Si cierran centros comerciales, cierran mediamarkt?
Estoy de acuerdo con Elena
En principio no, porque Capuchinos aún siendo centro comercial, tiene los establecimientos completamente independientes y con entrada propia. Así lo hicieron la otra vez
Mañana que horario hay
10 a 21:30
Esta abierto la próxima semana( 23/11/2020- 28/11/2020) gracias
Si no cambian las cosas creo que sí,.
Esta abierta la tienda ahora con la pandemia?
Si, la tienda está abierta, pero solo venden artículos de primera necesidad.
Y los ordenadores son de primera necesidad?
Y
De
Buenos días, tienen abierto al público el día 10 de noviembre de 2020? Gracias. Por su atención.
Y
Es una vergüenza la calidad de algunos de sus productos lo digo desde mi experiencia ya que mi impresora se me ha estropeado más de tres veces y solo tiene dos años.
Lo de buenos precios será una broma,por que excepto las ofertas lo demás no es nada barato,y sí es cierto que muchos productos están obsoletos. Pero bueno eso ya está en nosotros comprarlos o no.
Encima luego el servicio post venta es nefasto se lavan las manos
No puedo decir mucho..hay variedad y el personal es agradable.
Estos venden todo a buenos precios, no son de segunda mano, pero son obsoletos.
He comprado una nevera hace un mes, me llegó rota en el transporte, y aun sigo esperando que conteste el servicio técnico. Me da igual como lo hagan pero la necesito ya. Lo siguiente será pasar a otro nivel de queja porque no es NI MEDIO NORMAL.
Son bastante impresentables cuando algo te llega defectuoso, a mí me ocurrió con una secadora, llego un técnico de la cada, dijo lo que creyó oportuno con poco criterio y solo por lo que decía su PDA, la secadora no funcionaba ni funcionó hasta que conseguí quitarle la humedad que traía del almacén de MediaMar. Tienen una geta IMPRESIONANTE, y de precios no son nada buenos salvo las ofertas. No vuelvo a comprar con esta marca por GETAS. Queda denunciarlos, rellenar una Hoja de RECLAMACIONES y acudir a la administración.
¿Cuando llega los repuestos para reparar la pantalla de un móvil Aquarius C?
15 días
Imagino que te refieres al Bq aquarius C. No debería de tardar demasiado ya que se trata de un fabricante español y este modelo no tiene el año aún. De todos modos, depende un poco del fabricante, si tiene piezas o no
Los móviles bq casi siempre salen mejor comprar el mismo teléfono que reparar porque a lo mejor la pantalla vale 15 o 20 euros menos que el móvil nuevo.
El jueves santo 18/4/2019 Que horario de apertura tiene medía Mark?
Yo creo que no abre
POR DIOS TIENEN UN SERVICIO DE PAQUETERIA MRW QUE ES NEFASTO,IRRESPONSABLE, LES DA IGUAL TODO Y ENCIMA NO TE COGEN EL TELEFONO,ES DECIR SE CACHONDEAN DE NOSOTROS, USTEDES VERAN Y VALOREN
pa mear y no echar gota
Yo solo conozco la atención en tienda, y hay de todo, a veces te atienden bien, porque saben lo que tienen, y a veces te atiende el "becario", que sale al paso cómo puede
Ponle un queja y si puedes también en consumo
Totalmente de acuerdo
Totalmente, a mi me ha pasado lo mismo
Hoy dia 5 de enero hasta que hora abre?
Será a las 22:00 horas
Hasta las 14:00 creo
En teoria hasta las 22:00 es un sabado normal
A qué horario el 31 de diciembre
De 10 a 20 horas
No estoy segura pero creo que de 10 mañana a las 20h
Mañana dia 15 estará abierto?
Si se abre.. Y el domingo 16 tb...
Hoy sábado día 15 de diciembre de 2018, SÍ está abierto. Si preguntas por el domingo 16, NO.
No
Está abierto el día 9 de diciembre la tienda de Salamanca
Siiiiiiiiiiiiiiiiiii por que el sábado no......
Y
Hoy domingo 2 de diciembre abre?
Creo que no
Sí
Está hoy abierto día 1 de Noviembre? En Madrid y Bcn si. Aquí no sé
No
Mañana abren de 10 a 22h
En Salamanca está cerrado
Cerrado
Habrira el dia 12 de octubre? ya que sale el COD ese mismo dia, o almenos lo dareis el 11?
Es festivo
El 12 no abre
Me gustaría saber cómo puedo hablar con alguien de media marketing para saber cómo funciona un aire acondicionado q he comprado xq no sé si funciona bien o no xq las instrucciones no pone nada
Si pero no coge nadie el telefono te dicen para comprar averias facturas un monton de cosas o sino espere y espero mas de 20 minutos y no se pone nadie
Llama al teléfono 📞 de la web y que te pasen con sección gama marron,saludos
Mira en su página web algún número de atención al cliente o en el mismo ticket o factura viene un número de teléfono Llamq
me llega un mensaje que dice es de media mark sin numero mensaje,- tiene 1 paquete de media markt ref: tnt - 3786559q2 que puede ser
Llámales y pregunta, ojo con los timos.
Estoy de acuerdo con todos los cpmentarios anteriores, aunque lo mas seguro es que sea un error... Pero si no compreste nada ni te han regalado nada, yo pasaria del mensaje!!
Ten cuidado que hay mucho tongo
Puede que se equivocaran al poner el numero de telefono.
Podría ser un regalo . Alguien le compró algo ? Sólo se me ocurre esa opción. Algún sorteo ? Si viene con sus datos será suyo . Antes de abrir asegúrese que es para usted . Otra opción es devolverlo , si no está seguro de ser el destinatario. Hable con el repartidor.
Como recomendación, llamaria a la centralita de mediamarkt, coge el numero de la pagina web de mediamarkt, no del mensaje, habla con ellos, si te dicen que no es suyo, yo me iria a la policia/guardia civil, para que iniciaran las oportunas averiguaciones.
Si ko has pedido nada, no lo abras
Si no has comprado nada por su web....no te preocupes...tal vez se equivocaron de numero de telefono.....pero ojo puede ser un engaño....tambien
No lo abras por si acaso
Hoy 7 de enero, no abre? Y el Tormes si? 🤔 Alguien me puede decir si abren o no?
No lo se
Parece ser que si
Si abre
Si abren el 7 de enero
El 7 de Enero abrís?
En la web dice que abren de 10 a 22 horas.
No tengo ni idea
Y
No lo se
No
Creo que no
Me supongo que si,porque habre el c.c el tormes
mañana sabado 6 enero abreis..? que horario ?
No lo se
No se
Y
Siiiiiii
tengo una idea
Nooooo
¿Abrirá mañana día 1?
No
Creo que no,
No mañana día 1 no abre
Mañana no, solo algunos festivos en concreto. En su web se podían encontrar
Es festivo no abre
Hay para tomarse un refresco cerca??
Cruzas la pasarela que hay y estas en el CC el Tormes donde tienes bares.
Tienen vending de bebidas. Lo mas cercano es un Burguer King y si quieres sentarte a tomar algo, el C. C. El Tormes está a unos 5 minutos andando, cruzando una pasarela.
Si. McDonald. Alli mismo
Si, un Burger y a 100 m esta el Centro comercial El Tormes
Un Burguer King
En el mismo centro comercial hay un establecimiento de comida rápida donde puedes tomar algo.
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.